Kundeservice

KONTAKT

Telefon: 22 55 05 08

Email: kundeservice@qnts.dk 

LEVERING

Alle ordrer vi modtager inden kl. 12.00 på hverdage sendes samme dag.
Ordrer vi modtager i weekenden og på helligdage sendes altid førstkommende hverdag.

Vi sender pakker med GLS 

Levering er gratis i Danmark ved køb over DKK 499,-
(Gælder levering til GLS pakkeshops)

 
Gls logo
GLS pakkeshop

DKK 39,-
(Gratis ved køb over DKK 499,-)

Privat levering DKK 59,-
(Gratis ved køb over DKK 499,-)

VIGTIG: Ved privat levering skal du være hjemme, når pakken leveres - ellers kan du risikere, at din pakke ender i en pakkeshop op til 5 km fra din bopæl.

SIKKER BETALING

Du kan betale med følgende betalingskort:

Sikker betaling

Betalingen for din ordre trækkes først på din konto, når varen er pakket og afsendt fra vores online shop.

GRATIS RETUR

Returformularen kan udfyldes her

Du har altid 14 dages gratis returret fra den dag, du modtager din ordre. Det betyder, at du frit og uden at oplyse grund kan returnere varen og få dine penge tilbage. 

HUSK at få en kvittering for indlevering af pakken.

OMBYTNING TIL ANDEN STØRRELSE

Er varen for lille eller for stor? På den vedlagte returseddel har du mulighed for at afkrydse, såfremt du ønsker at ombytte til en anden størrelse. OBS: Har vi ikke den ønskede størrelse på lager, som du ønsker at ombytte til, forbeholder vi os retten til at refundere dine penge. Du får således blot dine penge tilbage som ved almindelig returnering. 

OMBYTNING TIL ANDEN VARE

Du kan ikke ombytte til en anden vare. Ønsker du en anden vare, skal du istedet returnere den fremsendte vare og lave en ny bestilling. 

Hvis du har nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Så svarer vi hurtigst muligt.

Telefon: 22 55 08 05

Email: kundeservice@qnts.dk 

VILKÅR OG BETINGELSER

Handelsbetingelser

Cookiepolitik