Kundeservice

KONTAKT

Kundeservice: åbent alle hverdage mellem kl. 10.00-16.00

BUTIKKENS ÅBNINGSTIDER

Adresse: Ankersgade 12c kld. 6, 8000 Aarhus C

  • Hverdage: kl. 10:00 -17:00
  • Weekender: kl. 10:00 -15:00

Du kan afhente bestilte varer i butikkens åbningstider. Vi sender en SMS, når din bestilte varer er klar til afhentning.

LEVERING

Alle ordrer vi modtager inden kl. 12.00 på hverdage sendes samme dag. Ordrer vi modtager i weekenden og på helligdage sendes altid førstkommende hverdag.

Vi sender pakker med GLS 

Levering er gratis i Danmark ved køb over DKK 499,-
(Gælder levering til GLS pakkeshops)

 
Gls logo
GLS pakkeshop

DKK 39,-
(Gratis ved køb over DKK 499,-)

Privat levering DKK 59,-
(Gratis ved køb over DKK 499,-)

VIGTIG: Ved privat levering skal du være hjemme, når pakken leveres - ellers kan du risikere, at din pakke ender i en pakkeshop op til 5 km fra din bopæl.

SIKKER BETALING

Du kan betale med følgende betalingskort:

Sikker betaling

Betalingen for din ordre trækkes først på din konto, når varen er pakket og afsendt fra vores online shop.

NEM RETUR

Anvend vores returportal her

Du har altid 30 dages returret fra den dag, du modtager din ordre. Det betyder, at du uden at oplyse grund kan returnere dine varer. Anvend blot vores returportal og aflever returpakken på posthuset eller i pakkeboksen. Returlabel koster 49,- inkl. miljøtillæg at benytte og fratrækkes det beløb du skal have retur.

  • HUSK at få en kvittering for indlevering af pakken.

OMBYTNING AF VARER

Har du modtaget en vare som du gerne vil have ombyttet skal du anvende vores returportal, hvor du gratis kan vælge at ombytte til en anden størrelse. Hvis du har nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. Så svarer vi hurtigst muligt.

VILKÅR OG BETINGELSER

Handelsbetingelser

Cookiepolitik